Ouvrir un fichier HEIC gratuitement sur Windows, Android et Mac

On vous a envoyé des photos d’iPhone et votre PC n’affiche qu’une icône vide, ou un message indique que le format n’est pas pris en charge ? Ce sont des fichiers HEIC, le format dans lequel les iPhone enregistrent les photos depuis des années. Voici comment les ouvrir gratuitement sur chaque appareil, et quand la conversion est la meilleure solution.

Pourquoi le fichier HEIC ne s’ouvre pas ?

Les photos HEIC sont compressées avec le procédé HEVC. Il fait gagner beaucoup de place, mais il est soumis à des droits de licence. C’est pourquoi Windows n’intègre pas toujours le décodeur nécessaire, et les anciens logiciels, téléviseurs ou portails en ligne ne connaissent pas du tout ce format. La photo elle-même n’est pas abîmée.

Ce qui se cache derrière ce format est expliqué dans le guide Fichier HEIC, c’est quoi ?.

Quelle méthode vous convient ?

Si vous voulez seulement regarder les photos vous-même et recevez souvent des fichiers HEIC, les extensions Windows valent le coup. Si vous devez transférer les photos, les déposer sur un portail ou les utiliser dans un autre logiciel, convertissez-les en JPG. Elles seront alors lisibles partout.

Ouvrir un fichier HEIC sous Windows 11 et 10

Windows a besoin de deux extensions du Microsoft Store. Vérifiez d’abord si elles sont déjà là. Sur beaucoup de PC récents, au moins l’une d’elles est préinstallée.

Sur un PC de travail ou d’école, le Microsoft Store est souvent bloqué, ou vous n’avez pas les droits pour installer. Il ne reste alors que la conversion dans le navigateur. Et même avec l’extension, les photos ne s’ouvrent que sur ce PC. Si vous les envoyez à quelqu’un ou les déposez sur un portail, les autres ont le même problème.

Gratuit et sans installation : convertir le HEIC en JPG

C’est la méthode si vous ne voulez ou ne pouvez rien installer, si vous avez beaucoup de photos ou si vous devez les transmettre. Elle fonctionne dans tous les navigateurs, sous Windows, sur Mac, sur téléphone et sur tablette.

Vos photos ne sont envoyées sur aucun serveur : elles sont converties sur votre appareil. Pour des photos privées, c’est une vraie différence avec beaucoup de convertisseurs en ligne. Bon à savoir : la position et la date de prise de vue de l’original ne figurent plus dans le fichier. Pour partager des photos, c’est souvent même un avantage.

Si vous voulez retoucher une photo et l’enregistrer sans perte, prenez HEIC en PNG. Pour des photos à envoyer comme document, le guide Convertir une photo en PDF sur iPhone montre la bonne méthode.

Ouvrir un fichier HEIC sur Mac et iPhone

Mac, iPhone et iPad ouvrent le HEIC sans rien ajouter, dans Photos, Aperçu et Fichiers. Les problèmes commencent quand les photos partent chez quelqu’un qui n’a pas d’appareil Apple. Voici comment en faire un JPG sur Mac :

• Plusieurs photos dans le Finder : sélectionnez les photos, clic droit, « Actions rapides » > « Convertir l’image », choisissez le format JPEG.
• Une photo dans Aperçu : Fichier > Exporter, choisissez le format JPEG, puis « Enregistrer ».
• Depuis l’app Photos : sélectionnez les photos, Fichier > Exporter > « Exporter les photos », type de photo JPEG.

Sur iPhone, convertissez les photos dans le navigateur, exactement comme décrit plus haut. Les JPG se trouvent dans l’app Fichiers, dossier Téléchargements.

Ouvrir une photo HEIC sur un téléphone Android

Depuis Android 10, Google Photos et la Galerie Samsung affichent normalement les photos HEIC directement. Sur les téléphones plus anciens, dans certaines applis galerie ou lors d’un envoi dans une appli ou un formulaire, ça ne marche pas. Convertissez alors les photos en JPG dans le navigateur du téléphone. Ça fonctionne dans Chrome et Samsung Internet comme sur un PC.

Si ça ne marche toujours pas

• La photo reste noire ou vide : il manque généralement l’extension HEVC. Vérifiez dans « Applications installées » que les deux extensions sont là, puis redémarrez le PC.
• Message du type « Ce format de fichier n’est pas pris en charge » : le logiciel ne connaît pas le HEIC, par exemple un ancien logiciel photo. La conversion en JPG règle le problème tout de suite.
• Pas de miniatures dans l’Explorateur de fichiers : redémarrez une fois après l’installation des extensions. Si ça ne suffit pas, c’est souvent le dossier cloud, qui n’affiche les fichiers que comme des espaces réservés.
• Extension .heif ou .hif : c’est le même format. Les méthodes ci-dessus fonctionnent de la même façon.

Pour éviter le problème à l’avenir

Deux réglages sur l’iPhone vous assurent de recevoir directement du JPG :

• Réglages > Appareil photo > Formats > « Le plus compatible » : les nouvelles photos sont enregistrées en JPG. Elles prennent toutefois environ deux fois plus de place.
• Réglages > Apps > Photos > « Transférer sur Mac ou PC » > « Automatique » : lors d’un transfert par câble, l’iPhone convertit lui-même les photos en JPG. Dans les anciennes versions d’iOS, l’option se trouve directement sous Réglages > Photos.

Pour les photos déjà enregistrées en HEIC sur le PC, ça ne change rien. Convertissez-les une fois, et le problème est réglé.

Pour transférer les photos de l’iPhone sur le PC par câble ou via iCloud, consultez le guide Transférer les photos de l’iPhone sur PC.

• Le HEIC est le format photo de l’iPhone. Windows et les appareils plus anciens ne l’ouvrent souvent pas d’emblée.
• Windows a besoin de deux extensions du Store, dont une payante à 0,99 €.
• Mac et iPhone ouvrent le HEIC directement, Android aussi depuis la version 10 en général.
• Gratuit et sans installation : convertir le HEIC en JPG dans le navigateur, même beaucoup de photos d’un coup.
• Un JPG s’ouvre partout, y compris sur les portails en ligne et chez les destinataires sans iPhone.
• Pour éviter le problème : « Le plus compatible » sur l’iPhone, ou « Automatique » lors du transfert.