Как открыть файл HEIC: на Windows, телефоне и Mac

Вам прислали фото с iPhone, а компьютер показывает пустой значок или пишет, что формат не поддерживается? Значит, это файлы HEIC. В этом формате iPhone сохраняет фото уже много лет. Ниже рассказано, как открыть их на любом устройстве и когда проще их сконвертировать. Многие инструкции в интернете устарели и описывают старые меню, здесь всё проверено на актуальных версиях.

Почему HEIC не открывается?

Фото HEIC сжаты по технологии HEVC. Она экономит много места, но за неё нужно платить лицензионные отчисления. Поэтому нужный декодер есть в Windows не всегда, а старые программы, телевизоры и сайты с загрузкой файлов, например формы на Госуслугах или в вузе, этот формат вообще не знают. С самим фото всё в порядке.

Что это за формат, подробно объясняет статья HEIC: что за формат.

Какой способ вам подходит?

Если вы только смотрите фото сами и HEIC приходит регулярно, расширения для Windows имеют смысл. Если фото нужно переслать, загрузить на сайт, например для справки или паспорта, или открыть в другой программе, переведите их в JPG. Тогда они откроются везде.

Как открыть HEIC на Windows 11 и 10

Windows нужны два расширения из Microsoft Store. Сначала проверьте, может быть, они уже установлены. На многих новых компьютерах хотя бы одно есть заранее.

Расширение HEVC платное, а оплатить его из России часто не получается. На рабочем или учебном компьютере Microsoft Store часто заблокирован, или у вас нет прав на установку. Тогда остаётся конвертация в браузере. И даже с расширением фото откроются только на этом компьютере. Если вы перешлёте их или загрузите на портал, у других будет та же проблема.

Без установки: перевести HEIC в JPG

Этот способ подходит, если вы не хотите или не можете ничего устанавливать, если фото много или их нужно кому-то отправить. Он работает в любом браузере: на Windows, на Mac, на телефоне и на планшете.

Ваши фото при этом не загружаются на сервер, а конвертируются на вашем устройстве. Для личных фото это заметное отличие от многих онлайн-конвертеров. Полезно знать: место и дата съёмки из оригинала в новом файле больше не хранятся. Если фото уходит другим людям, это часто даже плюс.

Если фото нужно редактировать и сохранить без потерь, используйте HEIC в PNG. Если фото нужно отправить как документ, подходящий способ описан в статье Как перевести фото в PDF на айфоне.

Как открыть HEIC на Mac и iPhone

Mac, iPhone и iPad открывают HEIC без дополнений, в приложениях «Фото», «Просмотр» и «Файлы». Проблемы начинаются, только когда фото уходят человеку без техники Apple. Так на Mac можно сделать из них JPG:

• Несколько фото в Finder: выделите фото, щёлкните правой кнопкой, выберите «Быстрые действия» > «Конвертировать изображение», формат JPEG.
• Одно фото в «Просмотре»: «Файл» > «Экспортировать», выберите формат JPEG и сохраните.
• Из приложения «Фото»: выделите фото, «Файл» > «Экспортировать» > «Экспортировать фото», тип JPEG.

На iPhone фото переводятся в браузере, точно как описано выше. JPG окажутся в приложении «Файлы», в папке «Загрузки».

Как открыть HEIC на Android

Начиная с Android 10, Google Фото и Галерея Samsung обычно показывают фото HEIC сразу. На старых телефонах, в некоторых галереях или при загрузке в приложения и формы это не работает. Тогда переведите фото в JPG в браузере телефона. В Chrome и Samsung Internet это работает так же, как на компьютере.

Если всё равно не получается

• Фото чёрное или пустое: обычно не хватает расширения HEVC. Проверьте в «Установленных приложениях», есть ли оба расширения, и перезагрузите компьютер.
• «Этот формат файла не поддерживается»: программа не знает HEIC, например старый графический редактор. Перевод в JPG сразу решает проблему.
• Нет миниатюр в Проводнике: после установки расширений один раз перезагрузите компьютер. Если не помогло, дело часто в облачной папке, которая показывает файлы только как заглушки.
• Расширение .heif или .hif: это тот же формат. Способы выше работают так же.

Чтобы это не повторялось

Две настройки на iPhone помогут сразу получать JPG:

• Настройки > Камера > Форматы > «Наиболее совместимый»: новые фото сохраняются в JPG. Но места они займут примерно вдвое больше.
• Настройки > Приложения > Фото > «Перенос на Mac или ПК» > «Автоматически»: при переносе по кабелю iPhone сам переводит фото в JPG. В старых версиях iOS этот пункт находится прямо в разделе Настройки > Фото.

Для фото, которые уже лежат на компьютере в HEIC, это не поможет. Их достаточно один раз сконвертировать, и вопрос закрыт.

Как перенести фото с iPhone на компьютер по кабелю или через iCloud, рассказывает статья Как перенести фото с айфона на компьютер.

• HEIC — формат фото на iPhone. Windows и старые устройства часто не открывают его без дополнительных шагов.
• Windows нужны два расширения из Microsoft Store, одно из них платное.
• Mac и iPhone открывают HEIC сразу, Android начиная с версии 10 обычно тоже.
• Без установки: перевести HEIC в JPG в браузере, хоть много фото сразу.
• JPG открывается везде, в том числе на порталах и у получателей без iPhone.
• Чтобы не повторялось: на iPhone «Наиболее совместимый» или «Автоматически» при переносе.